北京市慈善协会
“党员献爱心”捐献活动由北京市委组织部、北京市委宣传部、北京市慈善协会共同组织开展,自2005年起持续至今,已持续开展近20年,该活动所募善款主要用于医疗救助、慈善助学、慈善助老、帮扶生活困难党员、急难救助和慈善体系建设,为众多困难家庭和群众解决了实际困难。
面临挑战
挑战一
各级党组织大多采用线下捐赠,广大党员及爱心群众通常为了捐款要长时间排队。
挑战二
捐赠善款的手动点钞、记录和耗费大量的人力精力。
挑战三
作为市级品牌活动,涉及市委、市人大常委会、市政府、市政协及市直机关各部门等众多党组织和机构,数据安全是首要任务。
解决方案
解决方案一
定制开发统一的线上捐赠渠道,提高捐赠效率。
解决方案二
数据自动化汇总,数据看板直观呈现,统计分析更加清晰透明。
解决方案三
精细权限管理,成立专门技术、服务小队,保障数据安全和流程标准。
“党员献爱心”捐献活动由北京市委组织部、北京市委宣传部、北京市慈善协会共同开展,作为首都品牌慈善项目,从2005年到2022年,这17年间,共募集捐款约9.5亿元,救助8.6万人次。善款的使用聚焦帮扶困难群众,持续在助医、助学、助老、助残、助困等项目,特别是加强对民生政策帮扶后仍然较为困难人群的救助。
与众多公益组织相同,"共产党员献爱心"捐献活动在近二十年间的发展过程中,也一直面临着工作效率、捐赠模式以及数据安全等方方面面的问题,2020年,灵析开始为"共产党员献爱心"捐献活动提供技术服务,在如何更顺利、更便捷地迎接这场爱心盛典、深化"共产党员献爱心"活动的互联网改革上,作为技术支持方的灵析交出了一份答卷:
借力“互联网+”,用数字传统慈善项目焕发新神采
作为北京市级层面的品牌活动,市委、市人大常委会、市政府和市政协以及市直机关各部委办局支部代表等各级党组织数量众多,在"互联网+"模式前,活动大多采用各级党组织线下捐赠,广大党员通常为了捐款需要进行长时间的排队,在捐赠活动结束后,善款统计也是个难题,点钞、记录、统计,光是这项工作就要耗费相关工作人员大量的时间。
统一捐赠渠道——自动化留存数据,让数据分析更清晰
但现在,灵析为"共产党员献爱心"捐献活动定制开发了统一的捐赠渠道,以类似发起"团队捐"的形式,支持以各个党支部为基础单位发起"支部捐"。
支部书记或负责人创建“支部捐”后,可以直接通过转发邀请链接通知所属支部人员进行捐款,各个支部捐赠的善款金额也会自动累计到本支部的捐赠总额,同时解放了众多参与人的时间精力。
开放公众参与——发挥党员先锋模范作用,寻求捐赠破圈
"共产党员献爱心"捐献活动开展十多年以来,已经积累了非常强的民族品牌能量,在往年活动开展期间,我们也能经常看到"市民冒着烈日捐献爱心"等正能量新闻,但也有许多公众受限于时间、路途等原因,难以亲自前往捐赠,而造成遗憾。
为继续扩大弘扬中华民族扶贫济困的传统美德,引导社会公众共同向善的能量,灵析在捐赠平台的功能设计上,除了设计了党支部的捐赠渠道,也为社会公众提供了参与机会——个人捐。
个人捐接受党员及爱心群众直接进行个人捐款,在进行捐赠时,可选择是否为“党员”身份,让群众能够更方便、快捷的奉献爱心。
注重捐赠人权益——让爱心有迹可循
如何让捐赠变得更加可持续,不光是"共产党员献爱心"捐献活动,对于所有筹款项目来说,要想使得项目增强可持续发展能力,维护好捐赠人、保障捐赠人的权益是重要的办法之一。
在"共产党员献爱心"捐献活动中,参与捐赠的公众都可以申请领取捐赠电子票据和获得捐赠证书。
在进行线上捐款操作时直接填写电子票据的申请,可实现每张电子票据上链,让爱心获得永久记录,捐赠结束后,也可以领取电子捐赠证书,更方便捐赠人可以借助朋友圈等分享形式实现爱心裂变
保障数据安全,做捐赠人最坚实的后盾
对于捐赠人来讲,自己的捐赠环境是否安全、捐赠信息是否会泄露都是非常关心且十分影响捐赠体验的事,在深化"互联网+公益"实践的过程中,灵析也时刻将信息安全放在第一位。
灵析在企业成立之初就获取了国家公安部的信息系统安全等级备案证明,并且专注于每一次服务中都能够保证做到“数据安全第一位”,给予客户及每一位捐赠人最贴心的信息安全保障。
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