千禾社区基金会
2009年，一群具有公益情怀的企业家和学者，携手成立了中国第一家以”社区”命名的公益基金会——千禾社区公益基金会（简称“千禾”）。千禾是首批获得广东省民政厅认定的慈善组织之一，也是首届“金桔奖”境内基金会获得者 ，位列FTI（中国基金会透明指数）排名全国第一，2018年中国慈善信用榜TOP30。
社区是一定的地理区域或者社群，是城市为居民提供服务以及居民生活活动的场所，是社会中的一个细胞单元。社会的可持续发展依托于各个“细胞”的有效运行，我们相信社区好了，社会也好了。我们支持珠三角本地社区的人用本地社区的资源解决本地社区的问题。
解决方案
解决方案一
上线“子母项目”功能，解决技术壁垒，赋能社区伙伴，逐渐完善社区共建。
解决方案二
以社区为根据地，采取一对一劝募方式。维护上，制作月捐人公示牌，展示月捐人信息。
解决方案三
设置¥9.9这个相对较低的起点，减少月捐人的顾虑和压力。以“少年捐”作为一个被验证有效的方式，建立孩子的参与感和荣誉感。
用月捐的形式贴近机构愿景
尽管千禾社区基金会的资助型项目很多，也确实支持到不少社区伙伴的发展，但和“建立公正、关爱、可持续的社区”这个愿景似乎还有距离。为了更多地实操和参与，千禾社区基金会借着十周年的契机，开启了自己的月捐项目，并开始探索社区月捐。疫情期间社区居民的互助模式，又让他们发现开展社区月捐的更多可能。
十余年的社区资助工作让千禾社区基金会拥有许多社区一线的合作伙伴，他们扎根社区开展工作，过去许多居民甚至不知道这些组织的存在。但去年疫情期间，在防疫工作中经常可以看到他们的身影，他们的工作也逐渐被社区里更多人了解。
▲ 小禾的家@新桥村的执行伙伴「火把社区」正在参与防疫行动
“那时候我们就觉得，社区组织和居民可以深度地联结跟互助”，千禾社区基金会的伙伴这样说。彼时灵析上线了“子母项目”这个功能，解决了技术上的壁垒，千禾社区基金会决定通过月捐的方式，帮助社区伙伴获得长期稳定的支持。
▲ 千禾社区基金会通过“子母项目”的形式
为社区伙伴开设月捐
这下，不仅千禾社区基金会自己去探索，还能发挥自身作为资助机构的联结优势，赋能社区伙伴，去发展社区月捐的可能。从资助到支持，千禾社区基金会的伙伴们探索了近两年，并在一线实践中，逐渐靠近社区共建的愿景。
在社区做月捐，有什么不同
千禾社区基金会的社区月捐项目，主要依托于其自有项目「小禾的家」在社区的执行伙伴。「小禾的家」是一个在城中村社区里开放给流动儿童的学习娱乐空间，由社区公益组织作为执行伙伴运营。在「小禾的家」开展的月捐虽然和其他项目有共性，但也存在相当的差异。项目主要面向社区居民开展劝募，特别的是，千禾社区基金会支持的社区月捐多在流动人口集中的社区，对社区伙伴的要求以及支持力度都是挑战。
首先，不是每个社区伙伴都有意愿和能力开展月捐。「小禾的家」的执行伙伴很多，但那些有过筹款经验，特别是在社区里具有影响力和说服力的社会组织，更适合发展月捐。他们通常也拥有较为稳定的基础社群，以及老师、顾问等外部资源。
▲ 孩子们可以在「小禾的家」学习和玩耍家长不用担心他们没有去处
另外，一对一劝募是主要的拓新方式。「小禾的家」就设在社区里，居民随时可以看见，因此不管线上线下，社区伙伴们都会更直接地采取一对一劝募的方式。有的伙伴还会通过聊天引入，把劝募行动转变为“表白”。
不仅如此，社区内沟通密切，维护上也颇有特色：有的社区定期举办沙龙，不一定聊孩子的教育，也会聊社会议题。有的社区会制作月捐人公示牌，展示月捐人的姓名甚至照片，体现荣誉感，居民好奇来问，也有因此了解并加入月捐的。
▲ 社区里的月捐人公示牌
你会发现，社区月捐的运营方式，十分依赖社区伙伴的长期耕耘。信任和对话，是社区居民愿意支持和互助的基石，某种程度上，月捐模糊了服务和被服务的界限，成为互助共建的一种渠道。
社区月捐的难题与答案
任何一个社区伙伴决定启动月捐时内心都是忐忑的，有太多的不确定了。千禾社区基金会期待提供给伙伴一些支持，以此慢慢消解那些缚住手脚的不确定。
社区伙伴们的月捐以“子项目”的形式挂靠在基金会下，从打磨项目文案、提供月捐迎新礼包和定期反馈，到每年还可申请最高1.5万元的1:1配捐支持，都是千禾社区基金会为消解不确定的行动。没有人知道这些行动是不是指向问题的答案，但我们看到的是社区伙伴们越来越坚定地为月捐奔走。
▲ 千禾社区基金会定期提供的反馈月报
行动在延伸，探索过程中社区伙伴们联合起来成立了“月捐共学小组”。“月捐共学小组”的模式很有特点，基金会负责召集和邀请，将月捐进展数据定期公布到共学群、组织每月开会，伙伴们梳理当月进展、交流问题和经验，也会请顾问老师帮助答疑解惑，并设立下月目标和动作。
作为一种新的尝试，社区月捐的筹备和推进必然会遇到问题，也提示了解决问题的方向。目前来看，有力的支持保障了日常运营，但要解决增长难题，还需要挖掘社区自身的力量。
社区月捐的一大难题是捐赠额上不去。目前占捐赠额比例较高的，仍是初期加入的大额捐赠人。有的社区居民捐赠意愿高，也不愿轻易退出，但他们的收入并不稳定。团队内部曾经就捐赠档位反复讨论，最后留下了9.9元这个相对较低的起点，希望减少这部分月捐人的顾虑和压力。
调动外部资源和改变推广策略，倒是拉动筹资的重点思路。有社区伙伴会拓展参与项目的老师和志愿者，也有的会去联系到企业支持，都获得不错的增长成效。“少年捐”也是一个被验证有效的一种方式，以孩子的名义捐赠，对外展示小朋友的姓名和照片，家长们更愿意接受，支持社区的同时，建立孩子的参与感和荣誉感。
▲ 在捐赠页面选择“少年捐”，以孩子的名义捐赠
千禾社区基金会开展的社区月捐，更像是一个试点，尽管筹资不多，但颇具特色。小组共学、互助捐赠、茶话会等等，在别的月捐项目里难得一见的，在这里成了常态。
未来他们计划继续招募新的社区加入，也想结合着走访、互动等维护动作，加大传播和推广力度。不过基于社区共建的初衷，他们并没有设立过高的筹资额目标，而是把筹人作为首要的工作，也会考虑多样化的参与形式。
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