别慌!你的捐款不会丢!
鱼腩  /   2020-03-28
年度报告、项目进展、资金公示、及时反馈都能告诉我们,捐款原来用在这儿


在疫情期间,很多人都选择了向公益机构捐款的方式来出自己的一份力,而我们作为捐款人不免要提出疑问,我们的捐款去了哪儿呢?有没有落到实处呢?有没有量化、细化、具象化的方式让我直观看到捐款去向呢?



公示与问责


首先我国慈善法规定,慈善组织有法律义务和责任,向社会各界将年度开展募捐和接受捐赠情况、慈善财产的管理使用情况、慈善项目实施情况以及慈善组织工作人员的工资福利情况等各项支出公开化、透明化。

其次我们作为捐赠人或广大群众,也有权对捐赠机构进行问责

只有在提供有力支持的同时,共同监督、提出质疑,机构才能在这样的压力和互动下不断成长,如果疑问的声音没有及时得到答复,那么不信任感的声音毫无疑问会出现,机构自身的发展和受助对象都将受到影响。

既然公示捐款去向是机构的义务问责是我们的权利,那么灵析今天就跟大家讲一讲,我们的捐款到底去了哪儿?我们又从哪里可以看到?如何证明它没有“走丢”?



捐款去向


通常每个机构都有自己专注的领域,传统文化、留守儿童、河流保护、大病救助等等。


比如中华思源工程专注于扶贫和社会公益事业;友成基金会专注于社会企业支持与能力建设;病痛挑战基金会专注于罕见病群体,并针对该群里设立援助项目比如乡村儿童阅读项目,会用于购买图书、建设图书角、组织学生阅读活动等等;我们的捐款自然以直接或间接的方式用于发展相关领域、帮扶受助对象、解决社会问题。


另一种情况是在突发事件中,各界力量为特定的某一群体或对象给予捐赠,如灾后重建、受灾人群补助等。


比如这次疫情中,公益领域各机构发起的劝募活动,以及社会各单位组织的捐款行动。我们的捐款以医疗物资、生活物资、火神山、雷神山的建设资金等各种形式发挥了作用。


当然公益机构的工作人员的工资福利;项目执行时的交通、住宿、餐旅、联络费用;办公用品的购买等等都需要成本,因此我们捐款中的一部分也需要对此提供支持。



年度报告


《慈善法》第七十二条:


慈善组织应当每年向社会公开其年度工作报告和财务会计报告。具有公开募捐资格的慈善组织的财务会计报告须经审计。


我们可以在每一个公益机构官网的首页,看到机构的信息披露or信息公开。

其中包括:年度工作报告、年检报告、审计报告、财务公示、重点项目、项目收支、项目报告、管理制度等(各机构不完全一致)

年度工作报告中(通常在年中发布上一年的机构年报)我们可以清晰、直观地看到财务支出去向,里面包括了财务信息概要、筹款报告、业务报告、监事会报告、下一年预算及工作计划。

我们首先来看一个例子,上海真爱梦想基金会是一家专注教育领域,旨在发展教育素养,促进教育均衡的公益基金会。在他们2018的财务报告中,费用分为了四类,分别是业务活动成本、管理费用、筹资费用和其他费用,想看到更详细的项目收支部分在报告里也可以看到。


可以看到,其中,业务活动支出占总支出的91.2%,其他三项加起来占总支出的8.8%。既然我们的捐款大部分用在了项目服务上,那么除了基本的财务报告之外,我们也会有疑问,机构到底创造了哪些公共福利?能否用量化、细化可视化的方法来给我们看到项目的成果


项目成果

《慈善法》第七十三条:


具有公开募捐资格的慈善组织应当定期向社会公开其募捐情况和慈善项目实施情况。


项目成果有很多种形式,比如项目反馈、项目月报、每周数据、捐赠公示等等,机构根据其自身特色和项目运作方式有着不同的形式。
这些成果发布在各个渠道,比如机构的官网、公众号、微博等。

在这里我们来看两个例子,分别是疫情期间两家机构的项目反馈

左边是韩红爱心慈善基金会每日项目实时进展,每天发布在其官方公众号,微博,以及韩红老师个人社交账号上。
图文包括:物资接受单位名单、领取内容、领取数量、机构工作照片等。

右边是壹基金驰援行动报告,平均每3天左右发布在其官方公众号上。
推文中包括:物资采购、发放说明,服务援助进展,爱心企业、团体、公众人物名单,救援队、志愿者、公益伙伴名单,以及机构工作视频、照片等证明物料。

来自韩红爱心慈善基金会

来自壹基金


作为监督者和捐赠人,从以上信息中,我们看到了捐款具体落实到的物资以及接受者名单,不过有时我们作为某领域的定向捐赠人,我们会更关心我们与款项或受捐对象之间的联系,我们的名字与捐款额能否被看到?我们的声音能否被听到?

当然!

在某些捐赠项目中,作为捐赠者,我们不仅能从官方渠道看到捐款公示,通常还可以收到机构给捐赠人以短信、邮件或捐赠证书的形式送达的及时反馈、感谢信、捐款所支持的项目报告等。

在这里我们再来看几个例子

第一个是灵析捐赠资金公示的案例模板,机构可以选择相适应的模板,将项目简介、捐款总额、支付总人次、捐款人、金额、捐赠项目、支付时间以及支付方式以滚动图文进行实时更新公示。

第二个是上海美丽心灵社区公益基金会,对精灵书屋项目的月度报告。其中不仅有图文并茂的项目简介、本周活动情况,也有捐赠者和受助小朋友的反馈和心声,这样的报告不仅让我们实体化、具象化地看到捐款去向,字里行间更是有我们汇集去的情感。

第三个是捐赠证书,上面不仅有捐赠人的姓名、捐赠金额以及该机构公章,而且制作精美,利于捐赠者保存以及分享传播。捐赠无论大小都值得被记住被证明。

第四个是邮件感谢信,上面同样有捐赠者姓名、项目名称、捐赠金额以及机构信息,方便我们查看,也许你都忘记了自己捐出去的这笔钱,但是它会告诉你,你的捐款,我们用在这里了哦!谢谢你!

来自灵析案例模板

来自上海美丽心灵

社区公益基金会




年度报告中的四大类费用中,我们明白捐款的大致去向,机构的发展运作;项目成果中,我们看到捐款的落地、物资的转化;资金公示中,我们的名字、捐款数额一目了然;及时反馈中,我们得到作为捐赠人应有的尊重,携手与机构共同创造价值,实现与受助对象共情。

捐款是我们普通人做公益的一种方式,无论金额的大小,它其实都没有丢,灵析告诉你这么多捐款用到的地方,现在你可以点点头,告诉自己,噢,原来我的捐款去了这儿呀!
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