现在都流行微博微信什么的，但是——只要人们还看邮件，邮件传播/营销仍然是最有效的工具，最重要的传播工作之一。

事实上，米国某NB研究公司最近的数据：

全球有25亿有邮箱的网民，72%的美国成年人每周都会通过电脑、智能手机/平板收发至少一封邮件。

68%的消费者将电子邮件作为获取商(gou)业(wu)消(guang)息(gao)的首选渠道。81%的购物者之所以有购物行为，是因为这家商户的营销邮件根据Ta以往的购物偏好而选定推荐内容的——说白了就是邮件合口味。

19％的消费者会阅读他们收到的每封邮件，看看有木有感兴趣的东东。

1自动化的工具很重要

    亲，我们在讨论邮件传播和营销的时候，可不是说手动从QQ邮箱里群发邮件，把这事的效率搞高点好么？

    自动化的营销工具正在迅速普及，根据Lenskold集团最近的研究显示，78％的成功营销人员表示，自动化的方式和渠道直接增加了他们的收入。越来越多的人发现——NB的工具对于提升效率和节省时间有多重要（当你还在用QQ邮箱挨个分组群发的时候，哥哥我的Newsletter已经用灵析发给近万人了哈哈哈）。

（图：灵析可同时发送数万封邮件，并且可进行自动化分析）

2细分受众是关键

    个性化同样很关键，研究表明：个性化的邮件的点击率至少提升20%。如果一封邮件的抬头就是我的名字，里面的内容也是我感兴趣的，我肯定更愿意打开并阅读它。越来越多选择通过邮件进行传播和营销，而受众群体阅读邮件的时间是有限的，那么，我们需要让Ta知道谁才是真爱。

    “细分受众”是我们最优先考虑的方式，以此提高打开率和转化率。大数据和高级分析能够更仔细的了解受众群体，他们与你的千丝万缕的联系都是细分的依据，无论是基于性别、年龄段、位置、浏览行为和消费/捐赠历史，或者多种因素的组合，以此细分受众，精准的群发将获得更多的点击和更好的效果。

举个栗子

    小编是南航明珠银卡会员，两年前申请了南航学生优惠，此前几个月又买了国际机票。于是乎——在寒假刚开始，南航就发了境外热门旅行目的地的低价机票邮件，有木有被精准打击感觉……但是小编还是读完了它，要不是信用卡被各种分期而死，估计会买个往返票出去转转。

同样的，小编为乐施会的国际援助项目有过几次捐款，数额都不大，但每月都会收到和受援地的动态，于是乎——看到了邮件，就再捐一点。这就是“细分受众”和“精准群发”的强大之处。

3移动化是必须的

    电子邮件营销再也不能忽视手机对消费者的消费习惯的影响。根据由emailmonday收集的统计：

    使用手机打开的用户，在过去3年中增长超过180%。到2014年底，有超过一半的邮件（53%）的在移动设备上被打开。

    今年以来，响应式设计（可以根据屏幕大小而自动排版）和移动营销对于赢得受众群体至关重要。你群发出去的东西必须在不同屏幕大小、不同系统的电脑、平板和手机上清晰可读，否则很有可能最终被删除或遗忘。

举个栗子

    这是一封Newsletter（排版相对复杂的下半部分），在电脑上打开时——

    在手机里查看时——（请忽略小编在一个穷乡僻壤的地方木有3G信号）

    这是怎么实现的呢？灵析的“拖拽模板”功能可以轻松搞掂~

[添油加醋的翻译，来自帅帅的小编Marzent]

[英文原稿来自Smallbiztrends]