NTEN 是美国领先的非营利机构，在努力让技术驱动其他非营利机构提高效率，达成使命目标。这是他们第八年做关于非营利机构 IT人员、IT投资计划的调查了。

这里是一些调查的关键发现：

- 受访机构平均拥有4.4名技术人员，有的机构甚至在市场等部门都有IT人员入驻

- 平均看来，每个技术人员可以支持大约30名机构员工

- “高大上”机构拥有的技术人员数目是普通机构的9倍

- 受访机构的全年IT开销平均占到机构整体运营开销的 1.4%~2.0%

- 但是并不表示花钱多的大机构就真的把钱用在了刀刃上

- 花在硬件、咨询等方面的技术开销在慢慢减低，花在软件服务上的钱首次超过了硬件开销

- 只有11.8%的受访机构认为自己在IT方面是有在积极创新，努力用IT改善业务水平的

- 对IT投入的投资回报率评估开始慢慢引起人们的注意

对比Justering面向国内机构做的调研，不难发现，美国机构对IT技术的重视程度还是要整体高于我们呢。

其实报告还有很多维度，大家可以移步这里下载完整报告：http://www.nten.org/research/the-8th-annual-nonprofit-technology-staffing-investments-report 

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